Oświadczenie o ochronie danych

1) Ogólne

Niniejsze Oświadczenie o ochronie danych ma na celu poinformowanie użytkownika o rodzaju gromadzonych danych i sposobie ich wykorzystywania. Dowiesz się również, w jaki sposób możesz korzystać z praw przysługujących osobom, których dane dotyczą. Oświadczenie o ochronie danych ma zastosowanie do niniejszej strony internetowej / aplikacji (zwanej dalej „stroną internetową”) oraz innych stron internetowych Henkel Consumer Brands.

Wszelkie zmiany w niniejszym Oświadczeniu o ochronie danych będą publikowane na stronie internetowej / w niniejszej aplikacji. Dzięki temu użytkownik może w każdej chwili dowiedzieć się, jakie dane gromadzimy i w jaki sposób je wykorzystujemy.

Niniejsze Oświadczenie o ochronie danych nie ma zastosowania do stron internetowych dostępnych za pośrednictwem hiperłączy na tej stronie.

2) Administrator odpowiedzialny za przetwarzanie danych / Dane kontaktowe 

Henkel AG & Co. KGaA, Henkelstrasse 67, 40589 Düsseldorf, Niemcy zwana dalej „Henkel” lub „my”

Aby korzystać z praw osób, których dane dotyczą, wycofać zgodę lub zadać ogólne pytania dotyczące ochrony danych, możesz skontaktować się z nami listownie pod adresem  Henkel AG & Co KGaA, „Data Protection”, Henkelstraße 67, D 40191 Düsseldorf, Niemcy (e-mail: datenschutz@henkel.com)

3) Gromadzenie, wykorzystywanie i przetwarzanie danych osobowych

3.1 Ogólne korzystanie z witryny

Henkel wykorzystuje dane osobowe w celu udostępnienia użytkownikom niniejszej strony internetowej (w tym treści w niej zawartych). Jakiekolwiek dalsze przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie innych ustawowych obowiązków lub zezwoleń lub jeśli dany użytkownik wyraził na to zgodę wobec Henkla. 

Gdy użytkownicy odwiedzają stronę internetową, Henkel automatycznie gromadzi i przechowuje pewne dane. to: adres IP lub identyfikator urządzenia przypisany do danego urządzenia , który jest nam potrzebny do przesyłania żądanych treści (w szczególności tekstów, obrazów i informacji o produktach, a także obejmuje końcowe pliki elektroniczne udostępniane do pobrania itp.

Henkel przechowuje te informacje przez maksymalnie 7 dni w celu wykrywania i ścigania nadużyć.

Henkel wykorzystuje te informacje również do ulepszania prezentacji, funkcji i funkcjonalności usługi, a także do ogólnych zadań administracyjnych.

Poza tym Henkel usuwa lub anonimizuje dane dotyczące użytkowania, w tym adresy IP, bez zbędnej zwłoki, gdy tylko przestaną być potrzebne do wyżej wymienionych celów.

Takie przetwarzanie i wykorzystywanie danych użytkownika jest zgodne z prawem, ponieważ (1) przetwarzanie jest niezbędne do udostępnienia strony internetowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. b RODO; lub (2) Henkel ma nadrzędny prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu i poprawie funkcjonalności oraz bezbłędnego i bezpiecznego działania strony internetowej, a także w dostosowaniu jej do potrzeb użytkowników zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

3.2 Dostawcy usług / Międzynarodowe transfery danych

W celu udostępnienia strony internetowej i zawartych na niej usług Henkel może angażować dostawców usług (np. w zakresie hostingu stron internetowych Henkel, przetwarzania i zarządzania bazami danych , śledzenia itp. 

Większość z tych usługodawców jest zobowiązana umową do przetwarzania takich danych osobowych wyłącznie w imieniu Henkel i znajduje się (i, (ii) ) w UE/EOG w krajach, w odniesieniu do których Komisja Europejska oficjalnie uznała istnienie odpowiedniego poziomu ochrony danych, w tym w USA, o ile odbiorcy danych uczestniczą w ramach ochrony prywatności danych UE-USA.

W przeciwnym razie lub jeśli usługodawcy sami angażują podwykonawców, dane osobowe użytkownika mogą być potencjalnie przekazywane do krajów trzecich (tj. krajów spoza UE/EOG bez odpowiedniego poziomu ochrony danych)

Wszyscy nasi usługodawcy są jednak zobowiązani wyłącznie do przetwarzania lub w przekazywania danych osobowych użytkownika do państw trzecich przypadku spełnienia dodatkowych wymogów dotyczących międzynarodowego przekazywania danych określonych w art. 44 i nast. RODO, głównie poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych UE oraz, w razie potrzeby, wdrożenie dodatkowych środków w celu zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych. Standardowe klauzule umowne UE są wzorami umów dostarczanymi przez Komisję Europejską, które – w razie potrzeby – wraz z dodatkowymi środkami mają na celu zapewnienie, że dane osobowe użytkownika są przetwarzane zgodnie z europejskimi standardami ochrony danych, nawet jeśli przetwarzanie odbywa się poza UE/EOG.

3.3 Zapytanie klienta

Użytkownik może podać swoje dane kontaktowe za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego, wiadomości e-mail, rozmowy telefonicznej lub w inny sposób wraz z zapytaniem. Będziemy wykorzystywać Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie.

Istnieje również możliwość skontaktowania się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem komunikatora What’s App. Twoja wiadomość i numer telefonu zostaną przekazane następnemu dostępnemu pracownikowi obsługi klienta i tam przetworzone w celu udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość.

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu / uzasadnionym interesie przetwarzania Twojego żądania na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO.

Jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania danych, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, będziemy przechowywać dane nie dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to wymagane w przypadku ustawowego obowiązku przechowywania danych 

3.4 Zapobieganie niewłaściwemu użytkowaniu

Korzystamy z usługi „Friendly Captcha”, która służy do zapobiegania korzystaniu z naszej strony internetowej przez zautomatyzowane programy i skrypty (tzw. „boty”). W tym celu wdrożyliśmy na naszej stronie internetowej kod , który zapewnia, że urządzenie końcowe, z którego korzystasz, nawiązuje połączenie z naszym dostawcą usług (Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 programuWörthsee, Niemcy) i ustawiane jest zadanie obliczeniowe, które należy rozwiązać. W ten sposób dane połączenia, dane środowiskowe, dane interakcji i dane funkcjonalne, między innymi, są przesyłane do naszego usługodawcy. Na tej podstawie możemy określić, czy jest to prawdopodobnie ludzki użytkownik, czy bot, a następnie zająć się odpowiednio żądaniem  np. zezwolić na nie lub je odrzucić

Adresy IP są przechowywane tylko w postaci zaszyfrowanej, w której adresy są konwertowane na unikalny ciąg znaków, z którego nie można ponownie obliczyć odpowiedniego adresu IP. 

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/ prawnie uzasadnionym interesie ochrony naszej strony internetowej przed nadużyciami ze strony botów, spamem i atakami (np. poprzez masowe żądania) na podstawie art. 6 ust. 1lit. f RODO

Jeśli dane osobowe są przechowywane w tym kontekście, zostaną usunięte w ciągu 30 dni.

3.5 Czat na żywo i chatbot

Użytkownik może korzystać z tej funkcji w celu zadawania pytań za pośrednictwem czatu na żywo lub chatbota. Wykorzystujemy dane, które użytkownik podał przed skorzystaniem z czatu (np. dane kontaktowe) i które użytkownik wprowadził w wolnym polu tekstowym podczas korzystania z czatu, aby odpowiedzieć na jego zapytanie. To samo dotyczy danych technicznych, które muszą być przetwarzane w celu zapewnienia funkcji czatu, takich jak adres IP, informacje o używanej przeglądarce i używanym urządzeniu końcowym. Jeśli przechowujemy zapytanie wewnętrznie w celu ulepszenia, wcześniej zanonimizujemy dane użytkownika.

Dane osobowe użytkownika są przetwarzane w celu/ prawnie uzasadnionym interesie polegającym na udostępnianiu funkcji czatu i odpowiadaniu na zapytania użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO. Użytkownik może również wyrazić zgodę na przetwarzanie danych w kontekście funkcji czatu. W takim przypadku będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika na podstawie udzielonej przez niego zgody oraz w celach i zakresie w niej opisanym.

Jeśli użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientem, będziemy przechowywać dane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak będzie to konieczne do wypełnienia ustawowych obowiązków w zakresie przechowywania.

3.6 Społeczności internetowe

Członkom naszej strony internetowej oferujemy społeczność internetową, w której mogą dostarczać treści i komunikować się ze sobą, np. na forum, na swojej stronie profilowej i w funkcji wiadomości, a także komentować i „polubić” treści.

Jeśli użytkownik uczestniczy w tej społeczności online, przetwarzamy jego dane w celu udostępnienia tej społeczności online użytkownikowi i innym członkom oraz zapewnienia prawidłowego funkcjonowania i bezpieczeństwa społeczności. Ponadto przetwarzamy również dane użytkownika w celu ulepszenia naszej własnej oferty i funkcji społeczności, a także w celu wykonywania ogólnych zadań administracyjnych.

Dane przetwarzane na temat użytkownika w tym kontekście obejmują w szczególności adres IP lub identyfikator urządzenia końcowego używanego przez użytkownika, które są nam potrzebne do przesyłania żądanych treści (np. treści, tekstów, obrazów, informacji o produktach i plików udostępnionych do pobrania itp.), treści i dane dostarczane przez użytkownika w społeczności, działania użytkownika związane ze społecznością, typ danego urządzenia końcowego, typ przeglądarki oraz datę i czas użytkowania.

Ujawniamy dane użytkownika odbiorcom zewnętrznym, o ile jest to konieczne do wyżej wymienionych celów. Obejmuje to w szczególności innych członków społeczności online.

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu / prawnie uzasadnionym interesie zapewnienia bezpiecznej społeczności internetowej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO oraz w celu / prawnie uzasadnionym interesie zapewnienia i poprawy funkcjonalności i bezbłędnego działania strony internetowej oraz dostosowania jej do potrzeb użytkowników na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO 

O ile użytkownik nie wyraził zgody na dłuższy okres przechowywania, np. w ramach zarządzania relacjami z klientami, nie będziemy przechowywać danych dłużej niż jest to konieczne do realizacji wyżej wymienionego celu lub tak długo, jak jest to konieczne do wypełnienia istniejącego prawnego obowiązku przechowywania danych.

3.7 Personalizacja reklam, komunikacji marketingowej i treści cyfrowych

  1. Informacje ogólne

Jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę, będziemy przetwarzać dane dotyczące

  • korzystanie przez użytkownika z niniejszej witryny internetowej i zawartych w niej usług (w szczególności częstotliwość, czas, zainteresowania, interakcje z formularzami kontaktowymi, osoby odwiedzające określone obszary witryny internetowej, informacje podane przez), 
  • korzystanie przez użytkownika z innych naszych ofert cyfrowych (w szczególności innych witryn internetowych i aplikacji), 
  • publicznie dostępne informacje pochodzące z mediów społecznościowych użytkownika z oraz
  • interakcje użytkownika z naszymi reklamami online.

w każdym przypadku, w tym dane dotyczące analizy użytkowania, które gromadzimy w tym kontekście za pomocą plików cookie, pikseli, odcisków palców przeglądarki i podobnych technologii (informacje na ten temat znajdują się w sekcji 4 , a także w tej witryny internetowej oświadczeniach o ochronie danych dotyczących cyfrowych ofert od nas)w celu:

  • wysyłanie biuletynów i innych wiadomości e-mail ze spersonalizowanymi reklamami (w tym spersonalizowanymi ankietami i zapytaniami do celów badania rynku) dotyczącymi produktów, usług i wydarzeń z Henkel Consumer Brands obszaru (produkty, usługi i marki w dziedzinie pielęgnacji włosów, detergentów i środków czyszczących),
  • zapewnienie użytkownikowi spersonalizowanych doświadczeń na tej stronie internetowej i w innych oferowanych ofertach cyfrowych (przez nas i w aplikacjach), w szczególności poprzez wyświetlanie spersonalizowanych treści i informacji, w szczególności na stronach internetowych 
  • wyświetlanie użytkownikowi spersonalizowanych reklam (w tym spersonalizowanych ankiet i zapytań do celów badania rynku) dotyczących produktów, usług i wydarzeń z obszaru Henkel Consumer Brands (produkty, usługi i marki w dziedzinie pielęgnacji włosów, detergentów i czyszczących)
    • na stronach internetowych / w cyfrowych naszych ofertach
    • na stronach internetowych / w cyfrowych ofertach Persil Service,
    • w witrynach internetowych / cyfrowych ofertach stron trzecich,
    • i w mediach społecznościowych
  • wysyłania indywidualnych ofert od nas, jak również
  • generowanie statystycznych raportów biznesowych na podstawie danych w formie zanonimizowanej.
    • Wyświetlanie w sieciach społecznościowych

W zależności od zgody użytkownika spersonalizowane reklamy mogą być wyświetlane w mediach społecznościowych następujących dostawców:

  • META Platforms Ireland Ltd (np. Facebook, Instagram), Merrion Road, Dublin 4, Irlandia
  • Google Ireland Ltd (np. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (prawdopodobnie za pośrednictwem sieci reklamowej DV360 obsługiwanej przez tę samą firmę)
  • TikTok, Technology Limited (Tiktok), 10 Earlsfort Terrace, Dublin, Irlandia
  • Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlandia

W tym celu możemy przekazać tym dostawcom (ewentualnie zaszyfrowany) adres e-mail użytkownika lub inny identyfikator internetowy – oprócz wyżej wymienionych danych do personalizacji oraz danych dotyczących zidentyfikowanych cech i zainteresowań – w szczególności w celu rozpoznania użytkownika w odpowiedniej sieci. Podczas haszowania adres e-mail jest przekształcany w unikalny ciąg znaków, dzięki czemu haszowanie adresu e-mail użytkownika zawsze skutkuje tym samym ciągiem znaków, z którego nie można ponownie obliczyć adresu e-mail użytkownika.

  • Wyświetlanie spersonalizowanych reklam na stronach internetowych osób trzecich

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, będziemy wyświetlać spersonalizowane reklamy na stronach internetowych osób trzecich za pośrednictwem sieci reklamowej dostawcy The Trade Desk (The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close, EC1A 7BL London, UK). Aby użytkownik mógł zostać rozpoznany na stronach internetowych osób trzecich, tworzymy specjalny identyfikator internetowy (EUID) na podstawie zaszyfrowanego adresu e-mail użytkownika w ramach współadministrowania w rozumieniu art. 26 RODO z The Trade Desk lub organizacją, do której przekazywane są tak zwane „ramy EUID” wykorzystywane przez The Trade Desk. Dalsze informacje na temat przetwarzania danych w związku z EUID można również znaleźć pod następującym adresem: https://www.transparentadvertising.eu/privacy. Użytkownik może również wycofać swoją zgodę na przetwarzanie EUID za pośrednictwem następującego portalu: https://www.transparentadvertising.eu/. W celu wyświetlania spersonalizowanych reklam możemy również przekazywać wyżej wymienione dane personalizacyjne oraz dane dotyczące zidentyfikowanych zainteresowań i cech firmie The Trade Desk, która działa w tym zakresie jako nasz podmiot przetwarzający.

Będziemy również wyświetlać spersonalizowane reklamy w witrynach internetowych osób trzecich za pośrednictwem sieci reklamowej Google DV360 (Google Ireland Ltd. (np. YouTube)), jeśli użytkownik wyrazi na to zgodę. (np. YouTube), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), jeśli użytkownik wyraził na to zgodę. W taki sam sposób, jak opisano powyżej, możemy przekazać dostawcy (ewentualnie zaszyfrowany) adres e-mail użytkownika lub inny identyfikator internetowy oprócz wyżej wymienionych danych w celu personalizacji oraz danych dotyczących zidentyfikowanych cech i zainteresowań.

Za zgodą użytkownika łączymy dane, które dotyczą użytkownika i które posiadamy w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam na stronach internetowych osób trzecich, z danymi, które zlecony przez nas usługodawca otrzymuje od osób trzecich, w szczególności od AZ direct GmbH, Carl-Bertelsmann-Straße 161 S, 33311 Gütersloh, Niemcy. Możemy przypisać te dane do użytkownika z udziałem TÜV Rheinland AG, Am Grauen Stein, 51105 Kolonia, Niemcy, który działa jako tak zwana zaufana strona trzecia. W zależności od danej kampanii dane, które nasz usługodawca otrzymuje od stron trzecich, mogą obejmować na przykład dane dotyczące osoby użytkownika (takie jak tytuł, płeć, kategoria wiekowa, ukierunkowanie na konsumpcję, preferencje związane z produktem itp.), dane dotyczące gospodarstwa domowego (np. rodzaj gospodarstwa domowego, liczba dzieci w gospodarstwie domowym, klasa dochodów, stan cywilny itp.), dane dotyczące mobilności, dane społeczno-demograficzne, informacje na temat korzystania z mediów i zachowań konsumenckich, a także oświadczenia dotyczące kwestii społecznych, wartości i postaw życiowych itp.

Strony trzecie otrzymują te dane głównie z następujących źródeł: publicznie dostępnych źródeł, sprzedawców danych i adresów oraz innych partnerów współpracujących, w szczególności sprzedawców internetowych i z branży medialnej.

Aby móc połączyć posiadane przez nas dane o użytkowniku z danymi strony trzeciej, nasz usługodawca przekształca nazwę/adres lub adres e-mail użytkownika w wartość skrótu przy udziale TÜV Rheinland jako zaufanej strony trzeciej. Zaufana strona trzecia może następnie przekształcić tę wartość skrótu w wartość skrótu używaną przez stronę trzecią. Strona trzecia może następnie dostarczyć naszemu usługodawcy informacje, które można przypisać do użytkownika po rozwiązaniu wartości skrótu przez zaufaną stronę trzecią i naszego usługodawcę. Na tej podstawie możemy tworzyć anonimowe grupy docelowe (tzw. segmenty), np. w oparciu o określone zainteresowania lub cechy. Mogą one być następnie wykorzystywane w szczególności do personalizacji cyfrowych oferti działań reklamowych.

  • Tworzenie statystyk po połączeniu z danymi pochodzącymi od stron trzecich

Jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, będziemy łączyć dane dotyczące użytkownika, które zebraliśmy w sposób opisany powyżej, z danymi, które usługodawca nasz otrzymuje od stron trzecich, w sposób również opisany powyżej i wykorzystywać je do tworzenia statystyk. W szczególności będziemy analizować użytkowników naszych cyfrowych treści i działań reklamowych, a także klientów, którzy kupują nasze produkty lub korzystają z naszych usług (w tym Persil Service), a także działań marketingowych. Analizy te pomagają nam w szczególności w opracowywaniu strategii reklamowych, co obejmuje również analizę i planowanie kampanii reklamowych, oraz w prowadzeniu badań rynkowych.

  • Wykorzystanie połączonych danych do analizy i segmentacji

Za zgodą użytkownika będziemy łączyć dane dotyczące użytkownika, które zebraliśmy w sposób opisany powyżej, z danymi, które nasz usługodawca otrzymuje od stron trzecich, w celu analizy danych, które posiadamy o użytkowniku i innych użytkownikach w sposób również opisany powyżej. W szczególności możemy przypisywać użytkowników do segmentów i tworzyć nowe segmenty na podstawie tych analiz. Możemy ich używać przede wszystkim do opisanej powyżej personalizacji, np. cyfrowych ofert lub działań reklamowych.

  • Podstawa prawna, wycofanie zgody i okres przechowywania danych

Przetwarzanie danych osobowych użytkownika w tym kontekście opiera się na jego zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, zmieniając lub usuwając odpowiednią zgodę w swoim profilu użytkownika lub wysyłając list lub wiadomość e-mail na adresy kontaktowe wymienione powyżej. Użytkownik może wycofać swoją zgodę na otrzymywanie naszego biuletynu / innych reklam e-mail, klikając hiperłącze do wycofania zgody zawarte w naszym biuletynie / innych reklamach e-mail. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem. Będziemy przetwarzać dane osobowe użytkownika w wyżej wymienionych celach wyłącznie przez okres ważności zgody lub tak długo, jak będzie to konieczne do wypełnienia istniejącego ustawowego obowiązku przechowywania danych.

3.8 Komunikacja marketingowa w ramach istniejących relacji z klientami

W przypadku, gdy uzyskaliśmy adres e-mail użytkownika lub numer telefonu komórkowego w związku ze sprzedażą towaru lub usługi, wykorzystamy go do wysłania użytkownikowi wiadomości (e-mail, SMS, MMS, wiadomości błyskawiczne) w związku z naszymi własnymi podobnymi towarami i usługami, pod warunkiem, że użytkownik nie sprzeciwił się takiemu wykorzystaniu jego danych osobowych. 

Użytkownik może w dowolnym momencie sprzeciwić się otrzymywaniu takiej komunikacji ze skutkiem na przyszłość, np. wysyłając wiadomość e-mail na adres datenschutz@henkel.com. Zgłoszenie sprzeciwu nie powoduje kosztów innych niż koszty transmisji zgodnie z podstawowymi stawkami. 

Podstawą prawną takiego przetwarzania jest odpowiedni przepis transponujący Art. 13 (2) Dyrektywy UE o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, na przykład na przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221)  w związku z art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO ponieważ służy to naszemu uzasadnionemu interesowi w prowadzeniu marketingu bezpośredniego

4) Pliki cookie, piksele, odciski palców i podobne technologie

4.1 Informacje ogólne i informacje o prawie do wycofania zgody

Ta strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie (łącznie „pliki cookie”), które są przechowywane na urządzeniu użytkownika w następujących celach: Ściśle niezbędne, Funkcjonalne, Wydajnościowe i Spersonalizowany marketing. Zostały one wyjaśnione bardziej szczegółowo poniżej. 

Więcej informacji na temat plików cookie wykorzystywanych przez naszą witrynę internetową, w szczególności na temat okresu ich przechowywania, można również znaleźć w skorzystać z prawa do wycofania zgody w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość sekcji „Ustawienia plików cookie” lub. Tam należy przesunąć odpowiedni suwak w lewo i kliknąć „Zaakceptuj wybrane cele”, jeśli chcesz wycofać swoją zgodę dla pojedynczych celów lub kliknąć „Odrzuć”, jeśli chcesz wycofać swoją zgodę dla wszystkich tych celów. W takim przypadku wykorzystywane będą tylko te pliki cookie, które są technicznie niezbędne do korzystania z tej witryny.

Podczas korzystania z aplikacji użytkownik może zazwyczaj wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie w „ustawieniach ochrony danych” aplikacji lub w innych oznaczonych obszarach ze skutkiem na przyszłość. W razie potrzeby użytkownik może również dostosować otrzymywanie spersonalizowanych reklam w ustawieniach odpowiedniego systemu operacyjnego urządzenia końcowego.

Zgoda użytkownika jest ustawiana dla każdej przeglądarki i urządzenia końcowego . W związku z tym, jeśli użytkownik odwiedza naszą witrynę w domu i w pracy lub korzysta z różnych przeglądarek, musi wycofać zgodę na każdym urządzeniu lub w każdej przeglądarce.

Henkel angażuje wyspecjalizowanych dostawców usług w przetwarzanie danych osobowych dotyczących użytkownika w celach opisanych poniżej, którzy działają jako podmioty przetwarzające dane na rzecz Henkel zgodnie z art. 28 RODO lub jako odrębni administratorzy danych. Spółki, które przetwarzają dane osobowe razem z Henkel jako współadministratorzy zgodnie z art. 26 RODO, są wymienione poniżej. 

4.2 Niezbędne pliki cookie

Niezbędne pliki cookie są wymagane technicznie, aby umożliwić korzystanie z naszej strony internetowej (np. do wyświetlania treści, równoważenia obciążenia i bezpieczeństwa IT) i będą używane automatycznie. Podstawą prawną jest odpowiedni przepis transponujący Art. 5 (3) zdanie 2 dyrektywy UE o prywatności i łączności elektronicznej 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, na przykład na przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221) a w przypadku przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.3 Funkcjonalne pliki cookie

Funkcjonalne pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia użytkownikowi funkcji, które umożliwiają mu korzystanie z naszej strony internetowej w bardziej wygodny i spersonalizowany sposób, np. poprzez zapisywanie i analizowanie preferencji, wpisów i ustawień, takich jak wybór języka. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie funkcjonalnych plików cookie, funkcje te mogą nie być dostępne lub mogą nie działać prawidłowo.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (w zakresie, w jakim została udzielona) zgodnie z odpowiednim przepisem transponującym art. 5 ust. 3 zdanie 1 dyrektywy UE 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, na przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221) oraz do przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Funkcjonalne pliki cookie są wykorzystywane w ramach następujących narzędzi. W odpowiednim opisie informujemy również, w jaki sposób można wycofać swoją zgodę w odniesieniu do danego narzędzia. Ogólne prawo użytkownika do wycofania zgody w celu wymienionym w tej sekcji lub we wszystkich celach wymienionych tutaj, jak opisano powyżej, pozostaje nienaruszone.

Wycofanie zgody: 

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. W przypadku aplikacji, patrz również punkt 4.1.

4.4 Wydajnościowe pliki cookie

Pliki cookie są wykorzystywane do analizy korzystania z naszej witryny internetowej w dotyczące wydajności celu pomiaru i poprawy wydajności naszej witryny internetowej, a także doświadczenia użytkowników. W tym celu analizowane są w szczególności wizyty, działania i interakcje użytkownika na naszej i innych stronach internetowych, a także informacje o przeglądarce i urządzeniu użytkownika, które są wykorzystywane do generowania pseudonimowych statystyk. Pomaga nam to na przykład dowiedzieć się, które strony naszej witryny są najbardziej i najmniej popularne oraz zobaczyć, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po witrynie, a także przeprowadzać testy i na tej podstawie generować spostrzeżenia biznesowe w celu optymalizacji naszych działań sprzedażowych. 

Na naszych stronach internetowych skierowanych do klientów biznesowych dane użytkownika mogą być również wykorzystywane do analizy firmy, dla której pracuje, w celu utrzymania naszych informacji o podmiotach gospodarczych, z którymi możemy już utrzymywać relacje biznesowe lub które są zainteresowane naszymi produktami i usługami. 

Ponadto dane użytkownika mogą być również wykorzystywane i analizowane w celu śledzenia zakupów naszych produktów w sklepach internetowych, w szczególności w celu zrozumienia, które (grupy) odwiedzających witrynę (1) kupują dany rodzaj produktów i (2) skąd je kupują (tj. od którego sprzedawcy internetowego) a także w ,celu analizy, którzy inni sprzedawcy detaliczni i sklepy byli odwiedzani.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (w zakresie, w jakim została udzielona) zgodnie z odpowiednim przepisem transponującym art. 5 ust. 3 zdanie 1 dyrektywy UE 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221). oraz do przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Wydajnościowe pliki cookie są używane w kontekście następujących narzędzi. W odpowiednim opisie informujemy również o tym, w jaki sposób użytkownik może wycofać swoją zgodę w odniesieniu do danego narzędzia. Ogólne prawo użytkownika do wycofania zgody na jeden lub 

Wycofanie zgody: 

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. 

4.5 Pliki cookie na potrzeby spersonalizowanej reklamy i marketingu

Pliki cookie do celów spersonalizowanej reklamy/marketingu mogą być wykorzystywane przez nas i naszych partnerów reklamowych wymienionych poniżej, z których niektórzy działają jako odrębni administratorzy lub razem z nami jako współadministratorzy i którym możemy przekazywać informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika. Te pliki cookie mogą być wykorzystywane przez nas i naszych partnerów do tworzenia profilu Twoich zainteresowań, zachowań i cech, aby wyświetlać Ci odpowiednie reklamy na naszej stronie internetowej i innych mediach, takich jak strony internetowe, platformy mediów społecznościowych i aplikacje (mobilne), które mogą być również dostarczane przez strony trzecie. W tym celu w szczególności zachowanie użytkownika (również na innych stronach internetowych, platformach mediów społecznościowych i aplikacjach), w tym jego interakcje z treściami i reklamami, informacje, które użytkownik wprowadził (np. w formularzach i ankietach), związanych z użytkowaniem analizowane jest informacje o (które są gromadzone m.in. z LinkedIn), a także informacje o urządzeniu i lokalizacji użytkownika. Dane te mogą być również wykorzystywane do optymalizacji i pomiaru sukcesu kampanii reklamowych a także do przewidywania zachowań innych użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie ich danych w celu spersonalizowanego marketingu, przy użyciu algorytmów (do uczenia maszynowego), które mogą być również szkolone przy użyciu tych danych, w szczególności ich potencjalne reakcje na reklamy.

Ponadto dane te mogą być wykorzystywane w celu ustalenia, czy użytkownik korzysta z różnych urządzeń i powiązania ich ze sobą, w szczególności w celu połączenia danych zebranych o użytkowniku za pośrednictwem tych różnych urządzeń, a także w celu wyświetlania (spersonalizowanych) kampanii reklamowych i mierzenia skuteczności reklam na różnych urządzeniach. 

Dane użytkownika mogą być również przetwarzane w celu ustalenia, czy inne urządzenia mogą zostać przypisane do jego gospodarstwa domowego, a w takim przypadku mogą być łączone z danymi członków jego gospodarstwa domowego w celach opisanych w niniejszej sekcji dotyczącej spersonalizowanego marketingu, w szczególności w celu wyświetlania (spersonalizowanych) reklam na urządzeniach przypisanych do jego gospodarstwa domowego. 

Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie plików cookie do spersonalizowanych reklam/marketingu, może w szczególności doświadczać reklam, które mogą być dla niego mniej odpowiednie.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika (w zakresie, w jakim została udzielona) zgodnie z odpowiednim przepisem transponującym art. 5 ust. 3 zdanie 1 dyrektywy UE 2002/58/WE do prawa krajowego w jurysdykcji, w której Henkel ma siedzibę, na przykład w Polsce przepisy ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (Dz. U. poz. 1221).. 1 RODO RODOoraz do przetwarzania danych osobowych dotyczących użytkownika w tym celu art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Spersonalizowane reklamowe/marketingowe pliki cookie są używane w kontekście następujących narzędzi. W odpowiednim opisie informujemy również o tym, w jaki sposób można wycofać swoją zgodę w odniesieniu do danego narzędzia. Ogólne prawo użytkownika do wycofania zgody na jeden lub wszystkie cele opisane w niniejszej sekcji pozostaje nienaruszone.

  • Adobe Analytics

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Adobe Analytics, usługi analityki internetowej świadczonej przez Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) („Adobe”) w celu analizy korzystania z niniejszej witryny internetowej. 

W tym celu pliki cookie są przechowywane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie zawierają dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz data i godzina żądania serwera w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu na rzecz dostawcy witryny, a także informacje o interakcjach użytkowników z reklamami (kliknięcie reklamy tekstowej lub obejrzenie reklamy wideo).

Wdrożyliśmy Adobe Analytics w taki sposób, że ostatni oktet (ostatnia część) adresu IP użytkownika jest natychmiast zaciemniany, gdy adres IP jest gromadzony i jest to w każdym przypadku wykonywane przed jakimkolwiek dalszym przetwarzaniem adresu IP. Do celów analizy statystycznej dostępna będzie jedynie przybliżona lokalizacja.

Henkel wykorzysta zebrane dane do optymalizacji tej strony internetowej i kampanii, retargetowania i personalizacji reklam. W tym celu pliki cookie przechowywane na urządzeniu użytkownika umożliwiają retargetowanie na naszych stronach internetowych oraz stronach internetowych osób trzecich. W tym celu przeglądarka użytkownika jest identyfikowana podczas wyświetlania reklam i przypisywana do grupy docelowej. Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania użytkownikowi odpowiednich i interesujących reklam.

Wycofanie zgody: 

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. W przypadku aplikacji, patrz również punkt 4.1.

  • Adobe Experience Platform

Ta strona internetowa korzysta z Adobe Experience Data Platform („AEP”), usługi świadczonej przez Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) („Adobe”), w celu tworzenia, łączenia i aktywowania profili klientów w czasie rzeczywistym w różnych kanałach.

W tym celu za zgodą użytkownika na jego urządzeniu zapisywany jest plik cookie. Ten plik cookie zawiera takie dane, jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, interakcja użytkownika ze stroną internetową (np. kliknięte reklamy i produkty), adres IP użytkownika, odwiedzane strony internetowe oraz data i godzina żądania serwera.

Z pomocą AEP konsolidujemy, synchronizujemy i zarządzamy danymi klientów we wszystkich usługach i kanałach cyfrowych w jednej centralnej lokalizacji, aby uzyskać kompleksowy obraz naszych użytkowników. Korzystamy z różnych źródeł danych (w tym wymienionych poniżej) za pośrednictwem interfejsów. W oparciu o dane gromadzone i zarządzane w AEP przeprowadzane są analizy (użytkowników), segmentacja klientów, kontrola personalizacji (np. na naszej stronie internetowej lub w biuletynach) oraz kierowanie wybranych klientów na cyfrowe platformy reklamowe (np. Meta, Google, LinkedIn).

Wycofanie zgody: 

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie AEP, może kliknąć ten link (https://www.adobe.com/de/privacy/opt-out.html) i dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych przez Adobe. wycofać Informacje na temat aplikacji znajdują się również w sekcji 4.1.

  • Adobe Target

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Adobe Target, usługi analityki internetowej świadczonej przez Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Irlandia) („Adobe”) do celów analizy użytkowników i testów A/B. 

W tym celu za zgodą użytkownika na jego urządzeniu zapisywany jest plik cookie. Ten plik cookie zawiera dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, interakcje użytkownika ze stroną internetową (np. reklamy i kliknięte produkty), adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz datę i godzinę żądania serwera w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, przeprowadzania testów naszych witryn (w szczególności testów A/B) i dynamicznego dostarczania spersonalizowanych treści podczas odwiedzania naszej witryny. 

Informacje zebrane przez plik cookie na temat korzystania z naszej witryny internetowej będą przekazywane i przechowywane przez Adobe w naszym imieniu. Wdrożyliśmy Adobe Target w taki sposób, że ostatni oktet (ostatnia część) adresu IP jest natychmiast zaciemniany, gdy adres IP jest gromadzony i w każdym przypadku wykonywane przed jakimkolwiek dalszym przetwarzaniem adresu IP. Do celów analizy statystycznej dostępna będzie jedynie przybliżona lokalizacja.

Wycofanie zgody: 

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Jeśli użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie Adobe Target, może kliknąć ten link (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) i dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych przez Adobe. Informacje na temat aplikacji znajdują się również w sekcji 4.1.

  • Reklamy Google

Niniejsza witryna internetowa korzysta z usługi „Google Ads” świadczonej przez Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”) w celu oceny skuteczności działań reklamowych i ponownego kierowania reklam do użytkownika. 

Gdy użytkownik odwiedza naszą stronę internetową, „Google Ads” przechowuje plik cookie na jego urządzeniu za jego zgodą. Za pomocą tego pliku cookie Google przetwarza informacje generowane przez urządzenie użytkownika na temat korzystania z naszej strony internetowej, interakcji z naszą stroną internetową i działań reklamowych, a także adres IP, informacje o przeglądarce, wcześniej odwiedzane strony internetowe oraz datę i godzinę dostępu w celu analizy i wizualizacji pomiaru zasięgu naszych reklam oraz wyświetlania spersonalizowanych reklam. W tym celu można również ustalić, czy różne urządzenia końcowe należą do użytkownika lub jego gospodarstwa domowego. Dzięki „remarketingowi” użytkownicy naszej strony internetowej mogą być rozpoznawani i identyfikowani na innych stronach internetowych w sieci reklamowej Google (np. w wyszukiwarce Google lub na YouTube) i mogą być im wyświetlane reklamy dostosowane do ich zainteresowań. 

W związku z Google Ads możemy przekazywać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Google może również przetwarzać dane dotyczące użytkownika w celu przewidywania zachowań innych użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie ich danych w celu spersonalizowanego marketingu, przy użyciu algorytmów (do uczenia maszynowego), które mogą być również szkolone przy użyciu tych danych, w szczególności ich potencjalnych reakcji na reklamy.

Wycofanie zgody: 

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie chce otrzymywać spersonalizowanych reklam Google, może znaleźć informacje o tym, jak dostosować ustawienia reklam w Google pod tymi linkami (https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de i https://support.google.com/ads/answer/7395996). W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

  • Google Analytics

Niniejsza witryna internetowa korzysta z Google Analytics, usługi analizy oglądalności stron internetowych udostępnianej przez Google Ireland Ltd (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia) i Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) („Google”) w celu analizy korzystania z niniejszej witryny internetowej

W tym celu, za zgodą użytkownika, na jego urządzeniu zapisywany jest plik cookie. Ten plik cookie gromadzi dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, odwiedzane strony internetowe oraz data i godzina żądania serwera w celu analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie dla operatora witryny oraz świadczenia dostawcy witryny innych usług związanych z aktywnością na stronie i korzystaniem z Internetu. Plik cookie gromadzi również informacje o interakcjach użytkowników z reklamami (kliknięcie reklamy tekstowej lub obejrzenie reklamy wideo). Ponadto możemy przekazywać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Henkel wykorzystuje zebrane dane w celu optymalizacji tej strony internetowej i kampanii, retargetingu (tj. wyświetlania reklam po odwiedzeniu naszej strony internetowej) oraz personalizacji reklam. Pliki cookie przechowywane przez Google na urządzeniu użytkownika umożliwiają retargeting na stronach internetowych Google (np. w Google Ads”)ramach „(np. w ramach „Google Campaign Manager 360”) na naszych stronach internetowych oraz – w zależności od zainteresowań użytkownika – podczas odwiedzania stron internetowych innych partnerów. W tym celu przeglądarka użytkownika jest identyfikowana podczas wyświetlania reklam i przypisywana do grupy docelowej. Informacje te są wykorzystywane do wyświetlania odpowiednich i interesujących reklam., a także 

W ramach Google Analytics jest również wykorzystywana funkcja Google Signals. Są to dane gromadzone przez Google podczas odwiedzania (innych) witryn i aplikacji stron trzecich, w szczególności dotyczące korzystania z tych witryn i aplikacji. Na przykład, działania użytkownika, takie jak kliknięcia reklam, zakup produktów i części strony internetowej, które użytkownik mogą być rejestrowane widział. Dane te mogą zostać przypisane do użytkownika, jeśli jest on zalogowany na swoje konto Google i zezwolił na spersonalizowane reklamy. Następnie otrzymujemy (zagregowane) raporty od Google, w szczególności statystyki. Pozwala nam to lepiej oceniać i przewidywać użytkownika zachowanie na różnych urządzeniach i w różnych witrynach/aplikacjach. W szczególności możemy użyć tej funkcji, aby lepiej przypisać użytkownika do grupy docelowej i lepiej kontrolować kampanie (na różnych urządzeniach), zwłaszcza za pomocą retargetingu opisanego powyżej.

Wdrożyliśmy Google Analytics w taki sposób, że ostatni oktet (ostatnia część) adresu IP jest natychmiast nierozpoznawalny, jeśli adres IP jest gromadzony w UE lub EOG. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie wysłany na serwery Google w USA i tam skrócony.

Google może również przetwarzać dane dotyczące użytkownika w celu przewidywania zachowań innych użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie ich danych w celu spersonalizowanego marketingu, przy użyciu algorytmów (do uczenia maszynowego), które mogą być również szkolone przy użyciu tych danych, w szczególności ich potencjalnych reakcji na reklamy.

Wycofanie zgody: 

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie Google Analytics, może kliknąć ten link (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=wycofać en) i pobrać oraz zainstalować wtyczkę do przeglądarki, aby dezaktywować gromadzenie i wykorzystywanie danych (plików cookie i adresu IP) przez Google Analytics. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

  • Google Campaign Manager 360 (dawniej DoubleClick)

Korzystamy z Google Campaign Manager 360 („Campaign Manager”), usługi świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google”), w celu wyświetlania użytkownikowi odpowiednich reklam. 

W tym celu Google przechowuje plik cookie na urządzeniu użytkownika za jego zgodą, wykorzystując jego adres IP. Oprócz adresu IP, informacji o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzanych stronach internetowych i czasie dostępu, ten plik cookie gromadzi również informacje o reklamach wyświetlanych w przeglądarce i klikanych reklamach. Umożliwia to Google i jej stronom partnerskim wyświetlanie reklam związanych z zainteresowaniami w oparciu o poprzednie wizyty na stronach Henkel lub innych stronach internetowych. Pliki cookie Menedżera kampanii wykorzystują pseudonimowy numer identyfikacyjny przypisany do przeglądarki użytkownika w celu sprawdzenia wyświetlanych na ekranie i atrakcyjnych reklam. W tym celu przeglądarka użytkownika jest identyfikowana reklam i podczas wyświetlania przypisywana do grupy docelowej. Pliki cookie przechowywane na urządzeniu użytkownika przez Google pozwalają zatem na retargetowanie użytkownika z jednej strony (np. w ramach „Google Ads”) na stronach internetowych Google, a z drugiej strony (np. w ramach „Google Campaign Manager 360”) na naszych stronach internetowych oraz – w zależności od zainteresowań użytkownika – podczas odwiedzania stron internetowych innych partnerów. 

Informacje te będą również wykorzystywane w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w witrynie i korzystaniem z Internetu.

W ramach Menedżera kampanii korzystamy z systemu śledzenia konwersji „Floodlight” w celu monitorowania i raportowania konwersji po interakcji użytkowników z jedną z naszych reklam Google display lub wyszukiwania. W tym celu Google instaluje plik cookie na urządzeniu użytkownika. Floodlight śledzi aktywność użytkownika na naszej stronie internetowej lub stronie internetowej osoby trzeciej po kliknięciu przez użytkownika reklamy Google i rozpoznaje lub ponownie identyfikuje użytkowników za pomocą ich identyfikatora użytkownika. Informacje te mogą być wykorzystywane przez Floodlight do przypisywania konwersji. Floodlight zlicza również konwersje międzyśrodowiskowe (np. użytkownik klika płatną reklamę w wyszukiwarce na urządzeniu mobilnym, ale dokonuje konwersji z komputera stacjonarnego) przy użyciu – według Google – różnych źródeł zagregowanych i zanonimizowanych danych. 

W związku z Menedżerem kampanii możemy przekazać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Google może również przetwarzać dane dotyczące użytkownika w celu przewidywania zachowań innych użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie ich danych w celu spersonalizowanego marketingu , przy użyciu algorytmów (do uczenia maszynowego), które mogą być również szkolone przy użyciu tych danych, w szczególności ich potencjalnych reakcji na reklamy.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, wyłączając pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Jeśli użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie kampanii Google, może kliknąć ten link (www.google.com/settings/ads/onweb), aby dezaktywować usługę Menedżera kampanii Google. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

  • Google Display & Video 360

Korzystamy z Google Display & Video 360 („DV360”), usługi świadczonej przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 („Google”), w celu mierzenia skuteczności naszych kampanii reklamowych, zarządzania i nimi ich na różnych platformach oraz wyświetlania najbardziej trafnych reklam za pośrednictwem różnych kanałów sieci reklamowej Google oraz ich optymalizowania 

W tym celu Google przechowuje pliki cookie na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Oprócz adresu IP, identyfikatora pliku cookie, identyfikatora reklamy, informacji o przeglądarce i urządzeniu, odwiedzanych stronach internetowych i czasie dostępu, te pliki cookie zbierają również informacje o zachowaniach użytkownika  podczas surfowania i klikania (w tym o tzw. konwersjach), reklamach wyświetlanych w przeglądarce i reklamach, które użytkownik kliknął. Umożliwia to Google i jej stronom partnerskim wyświetlanie użytkownikom reklam w oparciu o poprzednie wizyty tych użytkowników (na stronach Henkel lub innych stronach internetowych) i ich zainteresowania. Ponadto do użytkowników mogą być ponownie kierowane reklamy na podstawie danych zebranych w sieci reklamowej Google po odwiedzeniu przez nich tej strony internetowej lub interakcji z naszymi reklamami (retargeting). Identyfikator pliku cookie służy również do rejestrowania, które reklamy są wyświetlane w danej przeglądarce; zapobiega to zbyt częstemu wyświetlaniu użytkownikom tej samej reklamy. spersonalizowanych 

Zebrane informacje są również wykorzystywane do analizy korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności w witrynie dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z aktywnością w witrynie i korzystaniem z Internetu. Ponadto gromadzone dane umożliwiają nam mierzenie skuteczności naszych kampanii reklamowych, zarządzanie nimi na różnych platformach (tj. na różnych platformach reklamowych sieci reklamowej Google, takich jak YouTube) oraz ich optymalizację

W związku z DV360 możemy przekazywać Google informacje o statusie i zakresie zgody użytkownika.

Google może również przetwarzać dane dotyczące użytkownika w celu przewidywania zachowań innych użytkowników, którzy nie wyrazili zgody na korzystanie z plików cookie i przetwarzanie ich danych w celu spersonalizowanego marketingu, przy użyciu algorytmów (do uczenia maszynowego), które mogą być również szkolone przy użyciu tych danych, w szczególności ich potencjalnych reakcji na reklamy.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Jeśli użytkownik wyraża ogólną zgodę na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie DV360, może kliknąć ten link (https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de), aby wyłączyć usługę DV360 firmy Google. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

  • Meta Conversion API

Korzystamy z Meta Conversion API, usługi świadczonej przez Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) („Meta”). Narzędzie to umożliwia nam analizowanie i personalizowanie naszych reklam w oparciu o korzystanie przez użytkownika z naszej witryny internetowej w celu prezentowania mu reklam dostosowanych specjalnie do niego. 

W tym celu dane, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce, podczas surfowania i klikania zachowanie na naszych stronach internetowych (w tym tzw. konwersje), zaszyfrowane identyfikatory, takie jak adres e-mail, numer telefonu lub imię i nazwisko, „Facebook ID” lub identyfikator użytkownika, a także data i godzina żądania serwera, są rejestrowane przez nasz serwer za zgodą użytkownika (i ewentualnie z włączeniem plików cookie), a następnie przekazywane do metasystemów i serwerów (tzw. śledzenie po stronie serwera).

Zebrane dane są wykorzystywane do optymalizacji kampanii i tworzenia niestandardowych odbiorców, czyli grup użytkowników Facebooka i Instagrama w oparciu o zebrane dane, w celu kierowania kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie (Facebook i Instagram Ads). W tym celu można również ustalić, czy różne urządzenia końcowe należą do użytkownika lub jego gospodarstwa domowego. 

W zakresie, w jakim gromadzone są dane dotyczące korzystania przez użytkownika z naszej witryny internetowej, optymalizowane są kampanie reklamowe spersonalizowane i tworzone są niestandardowe grupy odbiorców, działamy jako współadministrator zgodnie z art. 26 RODO wraz z Meta Platform Ireland Limited. 26 RODO wraz z Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia. W tym celu zawarliśmy umowę z Meta, którą można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum („Dodatek dotyczący administratora”). Umowa określa odpowiednie role i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania. 

Wymagane informacje zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO w odniesieniu do przetwarzania danych jako współadministratorzy można znaleźć w polityce prywatności Meta tutaj: https://www.facebook.com/privacy/policy . W sekcji „Jakie informacje gromadzimy?” / „Informacje od partnerów, dostawców i innych stron trzecich”, Meta odnosi się do Dodatku Administratora (patrz wyżej).

Uzgodniliśmy z Meta, że Meta jest punktem kontaktowym do wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do czynności przetwarzania w ramach współadministrowania danymi.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Użytkownik może dostosować swoje preferencje reklamowe, zmieniając ustawienia przeglądarki lub ustawienia Facebooka, jeśli nie chce otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach na Facebooku (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). W przypadku aplikacji, patrz również punkt 4.1.

  • Meta Pixel

Używamy Meta Pixel, który jest dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia) („Meta”). Za zgodą użytkownika narzędzie to umożliwia nam analizowanie i personalizowanie naszych reklam w oparciu o korzystanie przez użytkownika z naszej witryny internetowej w celu dostarczania użytkownikowi reklam dostosowanych specjalnie do niego. W tym celu Meta Pixel gromadzi adres IP, informacje o przeglądarce, wizyty i działania podejmowane przez użytkownika na naszych stronach internetowych, „identyfikator Facebooka” lub identyfikator użytkownika oraz datę i godzinę żądania serwera. 

Zebrane dane są wykorzystywane do optymalizacji kampanii i tworzenia indywidualnych grup docelowych, tj. grup użytkowników Facebooka i Instagrama w oparciu o zebrane dane, na potrzeby ukierunkowanych kampanii reklamowych na Facebooku i Instagramie (Facebook i Instagram Ads). W tym celu można również ustalić, czy różne urządzenia końcowe należą do użytkownika lub jego gospodarstwa domowego. 

W zakresie, w jakim gromadzone są dane dotyczące korzystania przez użytkownika z naszej strony internetowej, optymalizowane są kampanie reklamowe spersonalizowane i tworzone są grupy docelowe, działamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia jako współadministratorzy zgodnie z art. 26 RODO. 26 RODO. Zawarliśmy w tej sprawie umowę z Meta, którą można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum („Controller Addendum”). Umowa określa odpowiednie zadania i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania.

Informacje wymagane zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO w odniesieniu do przetwarzania danych jako współadministratorzy można znaleźć w polityce prywatności Meta tutaj: https://de-de.facebook.com/privacy/policy. W sekcji „Jakie informacje gromadzimy?” / „Informacje od partnerów, dostawców i innych osób trzecich”, Meta odnosi się do Dodatku Administratora (patrz wyżej).

Uzgodniliśmy z Meta, że Meta jest punktem kontaktowym do wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w związku z przetwarzaniem danych w ramach współadministrowania.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Użytkownik może dostosować swoje preferencje reklamowe, zmieniając ustawienia przeglądarki lub ustawienia Facebooka, jeśli nie chce otrzymywać reklam opartych na zainteresowaniach na Facebooku (https://de-de.facebook.com/help/windows/568137493302217). W przypadku aplikacji, patrz również punkt 4.1.

  • TikTok Pixel

Niniejsza strona internetowa wykorzystuje „TikTok Pixel” sieci społecznościowej „TikTok” (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Co. Dublin, Irlandia i TikTok Information Technologies UK Limited, Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, EC1A 9HP, Wielka Brytania) w celu wyświetlania odwiedzającym tę witrynę, za ich zgodą, spersonalizowanych reklam opartych na zainteresowaniach w serwisie TikTok.

W tym celu pliki cookie są instalowane na urządzeniu użytkownika za jego zgodą. Te pliki cookie zawierają dane, takie jak informacje o przeglądarce i urządzeniu, adres IP, identyfikator pliku cookie, identyfikator reklamy mobilnej, tak zwane „dopasowane identyfikatory”, odwiedzane strony internetowe, data i godzina żądania serwera, ewentualnie adres e-mail oraz zachowanie użytkownika podczas surfowania i klikania lub odpowiednie tak zwane „zdarzenia użytkownika” (np. odwiedzane podstrony, zakończone zakupy produktów itp.).

TikTok wykorzystuje te dane do wyświetlania ukierunkowanych i spersonalizowanych reklam na TikTok użytkownikom, którzy również posiadają profil TikTok oraz do tworzenia profili użytkowników opartych na zainteresowaniach. Zebrane dane są również wykorzystywane do optymalizacji kampanii reklamowych na TikTok oraz do tworzenia tak zwanych grup odbiorców, w których łączone są grupy użytkowników TikTok o podobnych cechach. Zebrane dane są również wykorzystywane do pomiaru wydajności i wpływu kampanii reklamowych na TikTok oraz do ich w raportach wglądu. Dane są również wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa wizualizacji usług , w celu wykrywania i zapobiegania oszukańczym (lub w inny sposób nielegalnym/złośliwym) działaniom oraz w celu dalszego rozwoju i TikTok produktów i usług.TikTok używa tak zwanych „dopasowanych identyfikatorów”, aby móc przypisać odwiedzających naszą stronę internetową i ich podczas surfowania zachowanie do konta użytkownika w TikTok. 

Jesteśmy wspólnie z TikTok Technology Limited Ireland i TikTok Information Technologies UK Limited odpowiedzialni za gromadzenie i przekazywanie danych w ramach tego procesu w następujących celach w rozumieniu art. 26 RODO: gromadzenie i przekazywanie danych dotyczących użytkowania lub zdarzeń oraz danych deweloperów, a także pomiar wydajności i raportowanie wglądu (jednak następujące cele przetwarzania nie podlegają współadministrowaniu: tworzenie grup odbiorców, targetowanie, optymalizacja i personalizacja reklam).

W tym celu zawarliśmy umowę z TikTok, którą można znaleźć tutaj w części „Część B, sekcja 3”: https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms. Umowa określa odpowiednie role i obowiązki w zakresie wypełniania obowiązków wynikających z RODO w odniesieniu do współadministrowania przetwarzaniem. 

Wymagane informacje zgodnie z art. 13 ust. 1 lit. a, b RODO w odniesieniu do przetwarzania danych jako współadministratorzy można znaleźć w polityce prywatności TikTok tutaj: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de.   

Uzgodniliśmy z TikTok, że TikTok będzie działać jako punkt kontaktowy w celu wykonywania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do czynności przetwarzania danych w ramach współadministrowania.

Wycofanie zgody:

Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość, dezaktywując pliki cookie na naszej stronie internetowej w sekcji „Ustawienia plików cookie”. Jeśli użytkownik generalnie zgadza się na korzystanie z plików cookie, ale nie czuje się komfortowo w związku z korzystaniem z plików cookie TikTok, może skorzystać z tego łącza (https://www.tiktok.com/legal/page/global/cookie-policy/de) i kroków opisanych w sekcji 4, aby na przykład uniemożliwić wyświetlanie spersonalizowanych reklam na Tiktok. W przypadku aplikacji, patrz również sekcja 4.1.

5) Korzystanie z wtyczek mediów społecznościowych

Usługi zarządzania treściami w mediach społecznościowych są osadzone na naszych stronach internetowych, w szczególności za pomocą wtyczek z różnych sieci mediów społecznościowych. Powiązane usługi są świadczone przez odpowiednie firmy („dostawców”). Celem tych usług jest umożliwienie użytkownikowi przeglądania i udostępniania naszych treści znajomym i sieciom zawodowym. Dostawcami tymi są:

  • Facebook jest w UE obsługiwany przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Facebook”). Przegląd wtyczek Facebooka i ich wyglądu można znaleźć na stronie:https://developers.facebook.com/docs/plugins
  • X jest obsługiwany przez X Corp., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („X”). Przegląd przycisków X i ich wyglądu można znaleźć na stronie: https://developer.x .com/en/docs/twitter-for-websites
  • YouTube jest w UE dostarczany przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Przegląd wtyczek YouTube można znaleźć na stronie:https://developers.google.com/youtube/documentation
  • Instagram jest w UE dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia („Instagram”). Przegląd wtyczek Instagram i ich wyglądu można znaleźć na stronie:https://developers.facebook.com/docs/instagram
  • LinkedIn jest dostarczany przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia („LinkedIn”). Przegląd wtyczek LinkedIn i ich wyglądu można znaleźć na stronie: https://developer.linkedin.com/plugins#

Aby zwiększyć ochronę danych podczas odwiedzania naszych stron internetowych, wtyczki te są zaimplementowane jako „przyciski 2-kliknięć”. Ta forma integracji zapewnia, że podczas uzyskiwania dostępu do strony z naszej witryny zawierającej takie wtyczki, użytkownik nie jest automatycznie łączony z serwerami dostawców. Jedynie w przypadku aktywacji wtyczek przeglądarka inicjuje transmisję danych do serwerów dostawców. Zawartość różnych wtyczek jest następnie przesyłana przez danego dostawcę bezpośrednio do przeglądarki użytkownika, a następnie wyświetlana na ekranie.

Narzędzie społecznościowe informuje dostawcę o wcześniej odwiedzanych stronach internetowych, adresie IP, informacjach o przeglądarce oraz dacie i godzinie żądania serwera. Podczas korzystania z dowolnej funkcji mediów społecznościowych (np. kliknięcie przycisku „Udostępnij”, pozostawienie komentarza), również te informacje zostaną przesłane przez przeglądarkę bezpośrednio do dostawcy w celu ich zachowania. Dostawcy ci mogą wykorzystywać dane użytkownika do dowolnych własnych celów, takich jak analityka, marketing, profilowanie i łączenie danych użytkownika z innymi danymi zebranymi na jego temat (np. za pośrednictwem konta użytkownika u danego dostawcy), nawet jeśli użytkownik nie jest zalogowany na swoje konto w mediach społecznościowych. 

Uwaga: Dostawcy mogą przetwarzać dane częściowo również w krajach spoza UE/EOG, które nie zapewniają odpowiedniego poziomu ochrony danych, w tym w USA, jeśli dostawca nie jest uczestnikiem Ram Prywatności Danych UE-USA

Takie przetwarzanie i wykorzystywanie danych (w stosownych przypadkach, w tym również bezpośrednie przekazywanie danych przez Henkel dostawcom spoza UE/EOG) opieramy na art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO, ponieważ jest to wymagane do zapewnienia użytkownikowi tej funkcjonalności, gdy zdecyduje się on na interakcję z wtyczką mediów społecznościowych zaimplementowaną na tej stronie internetowej.

Dalsze informacje na temat gromadzenia i wykorzystywania danych przez dostawców, w szczególności w odniesieniu do środków wdrożonych przez dostawców w zakresie przekazywania danych osobowych poza UE/EOG, oraz na temat praw i możliwości dostępnych dla użytkownika w celu ochrony prywatności w tych okolicznościach, można znaleźć w politykach ochrony danych/prywatności dostawców:

6) Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik może w dowolnym momencie skorzystać z prawa dostępu do swoich danych. Ponadto, pod warunkiem spełnienia odpowiednich wymogów, użytkownik może dochodzić następujących praw:

  • Prawo do sprostowania: Użytkownik ma prawo do żądania sprostowania dotyczących go nieprawdziwych danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia: Użytkownik może również zażądać usunięcia swoich danych osobowych, na przykład, jeśli jego dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: Użytkownik ma również prawo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych; w takim przypadku dane zostaną zablokowane do jakiegokolwiek przetwarzania. Prawo to istnieje w szczególności w przypadku, gdy dokładność danych osobowych między użytkownikiem a nami jest przedmiotem dyskusji.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych: Użytkownik ma również prawo w dowolnym momencie złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności do organu nadzorczego w państwie członkowskim, w którym przebywa, pracuje lub w miejscu domniemanego naruszenia, jeśli uważa, że przetwarzanie dotyczących go danych osobowych narusza obowiązujące przepisy o ochronie danych.
  • Prawo do przenoszenia danych: Jeśli przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wykonania umowy z Tobą lub na podstawie Twojej zgody, masz również prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie, pod warunkiem i w zakresie, w jakim udostępniłeś nam te dane.
  • Prawo do wycofania zgody: jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie przez nas jego danych osobowych, ma prawo do wycofania takiej zgody ze skutkiem na przyszłość w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania opartego na zgodzie przed jej wycofaniem.

Prawo do sprzeciwu

W przypadku przetwarzania danych osobowych, które odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Henkla lub osoby trzeciej, użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania jego danych osobowych z przyczyn wynikających z jego szczególnej sytuacji. Henkel zaprzestanie takiego przetwarzania, chyba że będzie w stanie wykazać ważne powody przetwarzania zasługujące na ochronę, które przeważają nad interesami, prawami i wolnościami użytkownika lub jeśli przetwarzanie służy ustalaniu, dochodzeniu lub obronie przed roszczeniami prawnymi.

Ponadto użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.

W takich przypadkach lub w przypadku jakichkolwiek innych pytań (np. dotyczących umów o przetwarzanie w ramach danych współadministrowania z innymi firmami) lub życzeń związanych z danymi osobowymi, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail lub listu, korzystając z danych kontaktowych podanych powyżej.

Po udzieleniu odpowiedzi na zapytanie użytkownika usuwamy je w ciągu trzech lat od zakończenia danego roku kalendarzowego.

7) Dane kontaktowe w sprawach dotyczących ochrony danych

Z naszym inspektorem ochrony danych można skontaktować się listownie pod adresem Data Protection Officer, Henkel AG & Co KGaA, Henkelstraße 67, D-40191 Düsseldorf lub pocztą elektroniczną pod adresem Datenschutz@henkel.com.